Willkommen bei Synerga Group!

Als Online-Shop mit einer umfangreichen Produktauswahl ist es unser Ziel, den Bedürfnissen aller Kunden gerecht zu werden. Um Sie bei der Auswahl der passenden Lieferoption zu unterstützen, haben wir im Folgenden wichtige Informationen zu Lieferzeiten und Versandkosten zusammengestellt.

Liefermöglichkeiten:

• GLS-Kurierzustellung
• Dachser
• FTL (Ganze LKW-Ladung) bis zu 24 t

Ermittlung der Versandkosten:

Um die Gesamtversandkosten zu berechnen, legen Sie einfach die gewünschten Produkte in den Warenkorb und wählen Sie Ihre bevorzugte Liefer- und Zahlungsmethode. In der Bestellübersicht wird der fällige Gesamtbetrag angezeigt, der die Versandkosten enthält. Beachten Sie, dass sich die Versandkosten bei Bestellungen von Produkten mit unüblichen Abmessungen oder höherem Gewicht erhöhen können. Die aktuellen Versandtarife finden Sie auf der Seite "Lieferung: Preis und Zeit".

Schätzung der Lieferzeit:

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 Werktage ab dem Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, und weitere Aktualisierungen werden gesendet, wenn sich der Status Ihrer Bestellung ändert. Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, wird der Status Ihrer Bestellung auf "In Bearbeitung" aktualisiert. Die Gesamtlieferzeit wird nach der folgenden Formel berechnet:

Voraussichtliches Ankunftsdatum = Bearbeitungszeit der Bestellung + Versandzeit

Vorhersehbare Faktoren, die die Lieferzeit beeinflussen:

Das voraussichtliche Lieferdatum hängt von der Verfügbarkeit der Produkte und der gewählten Zahlungsmethode ab. Wir bemühen uns, für alle Produkte, die in der Regel in großen Mengen verfügbar sind, einen ausreichenden Lagerbestand zu halten. Sollte ein Produkt nicht mehr vorrätig sein, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Banküberweisungen dauern in der Regel am längsten, da wir auf die Freigabe der Zahlung warten müssen, bevor wir versenden. Andere Zahlungsmethoden ermöglichen einen schnelleren Versand; bitte lesen Sie auf der Seite "Zahlungsarten" nach, um weitere Einzelheiten zu erfahren. Wenn eine Bestellung mehrere Produkte enthält, richtet sich die Lieferzeit für die gesamte Bestellung nach dem Produkt mit der längsten Versanddauer.

Feiertage:

Unsere Produkte werden von Lagern in Polen aus versandt. Daher ist es bei der Bearbeitung von Bestellungen sowohl innerhalb Polens als auch in andere Länder wichtig, die in Polen geltenden Feiertage und arbeitsfreien Tage zu berücksichtigen. An diesen Tagen arbeiten das Lagerpersonal von Synerga Group und die Kurier- und Versandunternehmen nicht. Bitte berücksichtigen Sie diese Tage bei der Vorbereitung Ihrer Sendung. Nachstehend finden Sie eine Liste der arbeitsfreien Tage in Polen:

• 1. Januar - Neujahrsfest
• 6. Januar - Dreikönigstag
• April - Ostermontag (der Montag nach Ostern)
• 1. Mai - Tag der Arbeit
• 3. Mai - Tag der Verfassung
• Juni - Fronleichnam - (Donnerstag nach dem Dreifaltigkeitssonntag)
• 15. August - Tag der polnischen Armee, Himmelfahrt der Heiligen Jungfrau Maria
• 1. November - Allerheiligen (Allerheiligen)
• 11. November - Unabhängigkeitstag
• 24. Dezember - Heiligabend (reduzierte Arbeitszeiten)
• 25. Dezember - Weihnachtstag
• 26. Dezember - Zweiter Weihnachtsfeiertag
• 31. Dezember - Silvester (reduzierte Arbeitszeit)

Abschließende Überlegungen:

In Anbetracht der obigen Informationen möchten wir Sie ermutigen, unsere Lieferoptionen zu nutzen, die auf die Bedürfnisse von Kunden aus verschiedenen Ländern zugeschnitten sind. Wir versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen, dass Ihre Sendungen Sie so schnell wie möglich und in bestmöglichem Zustand erreichen. Vielen Dank, dass Sie sich für Synerga Group entschieden haben und viel Spaß beim Einkaufen!